Vos factures et votre abonnement
Le Trousseau — application de gestion des clefs pour syndics de copropriété et gestionnaires de biens.
Aucun compte à créer, aucun mot de passe. Saisissez l'adresse mail donnée au moment de l'abonnement : vous recevez un lien de connexion, valable quelques minutes, qui ouvre votre espace de facturation.
Ce que vous y trouvez
- Toutes vos factures, à télécharger en PDF, depuis la première — y compris celles à 0 € d'une période offerte.
- Votre moyen de paiement : changer de carte, ou de mandat de prélèvement SEPA.
- L'adresse et la raison sociale qui figurent sur les factures.
- La résiliation, qui prend effet au terme de la période en cours (article 4 des conditions). Résilier ne supprime aucune donnée : le registre reste consultable et exportable.
Chaque facture vous est aussi envoyée par mail à son émission. L'espace de facturation sert le jour où ce mail est introuvable.
Vous n'avez plus accès à l'adresse de facturation ?
Une personne a quitté le cabinet, l'adresse a changé : écrivez à alban.rousseau.work@gmail.com depuis une adresse du cabinet, en indiquant sa raison sociale. Les factures vous sont renvoyées, et l'adresse de facturation peut être changée.
L'espace de facturation est hébergé par Stripe, qui opère les paiements du Trousseau. Aucune donnée du registre des clefs n'y figure.